Связаться с нами

Профессиональное аналитическое оборудование, сервисные услуги
и материалы

Получить расчет
Новый уровень
Вашей лаборатории
Использование cookies
На сайте используются файлы cookies. Строго необходимые cookies обеспечивают корректную аналитику посещаемости сайта с Вашего согласия. Это помогает нам делать сайт лучше. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Использование cookies
Настройки cookies
Пожалуйста, выберите подходящие опции
Обязательные cookies
Необходимы для корректной работы сайта, навигации, обеспечения безопасности и сохранения ваших настроек.
Аналитические cookies
Disabled
Используются Яндекс.Метрикой и внутренней статистикой сайта для сбора обезличенных данных о посещениях, кликах и поведении пользователей, чтобы мы могли улучшать работу ресурса.
Рекламные cookies
Disabled
Используются рекламными сетями и инструментами интернет-маркетинга для анализа эффективности кампаний и показа релевантных предложений.
Подтвердить

Наши услуги

Выберите интересующий вариант, чтобы узнать больше
  • Каталог оборудования
    Перейти
  • Сервисные услуги
    Перейти
  • Расходные материалы
    Перейти
  • Тренинги для пользователей
    Перейти
Наши услуги
Выберите интере сующий вариант, чтобы узнать больше
  • Каталог оборудования
    Перейти
  • Сервисные услуги
    Перейти
  • Расходные материалы
    Перейти
  • Тренинги для пользователей
    Перейти

Почему лидеры рынка выбирают наш сервис?

Стандарты работы и принципы, которых мы строго придерживаемся
Персональное сопровождение
Это не просто слова. Отдел сервиса изучает потребности и задачи каждого клиента, чтобы предложить оптимальное решение.
Команда экспертов
Мы собрали лучших специалистов страны с многолетним опытом, которые прошли обучение на заводах-изготовителях оборудования.
Не экономим на качестве
Используем только оригинальные материалы и комплектующие. Это залог стабильной работы. Про
Удаленная диагностика
Чтобы сэкономить ваше время, отдел сервиса диагностирует неисправности удаленно, при наличии технической возможности.
Широкая география
Работаем по всей территории РФ и в странах СНГ. Инженеры выезжают на объекты, в том числе в удаленные регионы с непростыми условиями и логистикой.
Всегда на связи
Наши специалисты информационно поддерживают клиентов на каждом этапе проекта, дают рекомендации для корректной и эффективной эксплуатации оборудования.

Порядок взаимодействия

Полная прозрачность процесса на всех этапах: согласование, оплата, услуга. Экономия времени и предсказуемый итог — наша зона ответственности
  • Получение заявки
    • Уточнение данных
    • Подбор оптимального решения
    • Удалённая диагностика (если позволяет оборудование)
    01
  • Согласование
    • Согласование и подписание договора
    • Определение сроков поставки материалов / даты оказания услуг
    02
  • Выполнение заказа
    • Оказание полного комплекса услуг
    • Проведение необходимых тестов
    • Предоставление индивидуальных рекомендаций
    03
  • Обратная связь
    • Обработка сервисного отчёта об оказанных услугах
    • Получение обратной связи от заказчика о качестве оказанных услуг
    • Предоставление рекомендаций
    04
  • Стабильная работа лаборатории
    • Бесперебойный цикл высокоточных исследований
    • Уверенность в достоверности каждого анализа
    • Долгосрочная техническая поддержка и развитие
    05

География ProfTradeLab

Успех компании это не просто число обьектов, а количество мест, где нас ждут снова и снова
  • 6
    стран постоянного присутствия ProfTradeLab
  • 150+
    городов, где мы выполняем заказы
  • 1650+
    среднее количество сервисных выездов в год
Знание. Мастерство. Результат.
Занимаемся сложным оборудованием, чтобы ваша работа оставалась простой. Наша цель — абсолютный порядок в каждой лаборатории, с которой мы взаимодействуем. Мы работаем на совесть, чтобы успешный результат был не удачей, а прогнозируемым сценарием.
Стандарты
Сохраняем
и преумножаем полученный командой международный уровень качества
Экспертиза
Ваши задачи решают эксперты, отобранные по строгим стандартам профессионального опыта и профильной сертификации
Техническая база
Инструмент, комплектующие, материалы, технологии – все чтобы обеспечить уровень сервиса от производителя

О нас

ProfTradeLab - это лучшая команда инженеров и профильных специалистов, которые объединили свой опыт, полученный
во время многолетней работы в компаниях-лидерах мирового производства высокоточного оборудования.
После окончания деятельности Agilent и Waters в России, наша команда продолжает заботиться о Ваших лабораториях, ставя во главу угла неизменное качество оказываемых услуг и поставляемых приборов.
Перейти на страницу о компании

Контакт-центр ProfTradeLab

Для получения информации или заказа товаров и услуг заполните форму ниже и наш менеджер свяжется с Вами как можно скорее.
Тема заявки

Контакты

БЦ W-Plaza 2, оф. В205, Москва,
Варшавское ш. 1 стр. 6
ООО "Профтрейдлаб"
Правовая информация
и реквизиты компании →
+7 (910) 400-72-37
Отдел продаж:
sales@proftradelab.ru
Отдел сервиса:
service@proftradelab.ru
Пн-пт: с 9:00 до 18:00 (MSK)